Glasfaser ist bei mir verfügbar: Was sind die nächsten Schritte?

Glasfaser ist an Deiner Adresse verfügbar? Dann solltest Du prüfen, welche Anbieter und Tarife infrage kommen, wie weit der Glasfaseranschluss bereits vorbereitet ist und welche Schritte bis zur Aktivierung nötig sind. Viele Schritte rund um Glasfaser-Bestellung, Installation und Anbieterwechsel werden vom Anbieter begleitet. Trotzdem solltest Du Wohnsituation, benötigte Hardware und Wechseltermin frühzeitig klären.

Was Du in diesem Beitrag erfährst:

• Du musst Deinen Internettarif nicht grundsätzlich beim lokal ausbauenden Glasfaser-Anbieter bestellen.
• Beim Glasfaser-Tarifvergleich solltest Du nicht nur auf den Download achten. Wichtig sind auch Upload-Geschwindigkeit, Vertragslaufzeit, monatlicher Preis und die Angaben im Produktinformationsblatt.
• Vor der Aktivierung solltest Du Glasfaser-Dose, Glasfaser-ID und passende Hardware prüfen.
• In Mietwohnungen und Mehrfamilienhäusern müssen Leitungswege und Zugänge frühzeitig geklärt werden.
• Beim Anbieterwechsel sollte in der Regel der neue Anbieter Kündigung und Rufnummernmitnahme koordinieren.

Schritt 1: Muss ich Glasfaser beim lokal ausbauenden Anbieter bestellen?

Du bist nicht automatisch an den Anbieter gebunden, der den Glasfaserausbau vor Ort durchführt. Anbieter wie 1&1 verbinden ihre deutschlandweiten Glasfasertransportnetze mit Stadtnetzen. So besteht oft Wahlfreiheit zwischen dem lokal ausbauenden Betreiber des Stadtnetzes und weiteren Glasfaser-Anbietern. Es lohnt sich somit, zu prüfen, welche Glasfaseranbieter an Deiner Adresse verfügbar sind, um den für Dich passenden Tarif zu finden.[1]

Schritt 2: Welcher Glasfaser-Tarif passt zu Deinem Bedarf?

Wenn mehrere Glasfaser-Tarife verfügbar sind, solltest Du nicht nur auf die höchste Downloadgeschwindigkeit achten.[2]

Beim Tarifvergleich sind besonders diese Punkte wichtig:

• Download und Upload: Prüfe, welche Download- und Upload-Geschwindigkeiten der Glasfaser-Tarif bietet.
• Vertragsdaten: Achte auf Laufzeit, monatlichen Preis und mögliche Preisänderungen nach Aktionszeiträumen.
• Produktinformationsblatt: Vergleiche dort die maximale, normalerweise verfügbare und minimale Datenrate.
• Nutzung im Alltag: Überlege, wie viel Bandbreite Du für Streaming, Videokonferenzen, Cloud-Backups, Gaming und mehrere parallele Geräte brauchst.

Für die Glasfasergeschwindigkeit gilt vor allem: Ein kleiner Haushalt mit Surfen, Streaming und gelegentlichen Videocalls braucht weniger Bandbreite als ein Mehrpersonenhaushalt mit Homeoffice, Cloud-Backups, Gaming und mehreren Streams gleichzeitig.

Schritt 3: Ist der Glasfaseranschluss schon vorbereitet?

Glasfaser-Verfügbarkeit kann Verschiedenes bedeuten: Der Anschluss kann bereits bis in die Wohnung gelegt sein, nur im Gebäude anliegen oder noch einen Installationstermin erfordern. Prüfe deshalb, ob es bereits eine Glasfaser-Dose gibt und welche Hardware nötig ist. Je nach Anschlusssituation und Anbieter brauchst Du ein Glasfasermodem und einen Router oder kannst einen kombinierten Glasfaserrouter einsetzen. In der Regel informieren Dich die Anbieter über die erforderliche Hardware und stellen die nötigen Geräte bereit.

Schritt 4: Was gilt bei Mietwohnung, Eigentum oder Mehrfamilienhaus?

Wohnst Du zur Miete oder in einem Mehrfamilienhaus, geht es beim Glasfaseranschluss nicht nur um den Tarif. Häufig müssen Leitungswege, Zugang zu Technikräumen oder bauliche Maßnahmen abgestimmt werden. Deshalb sollten Mieterinnen und Mieter frühzeitig Hausverwaltung oder Eigentümerseite einbeziehen.[3]

Kläre besonders diese Punkte:

• Zustimmung: Ist eine Freigabe durch Eigentümerseite oder Hausverwaltung nötig?
• Leitungsweg: Gibt es Leerrohre, Schächte oder andere Wege bis in die Wohnung?
• Zugang: Wer ermöglicht Zugang zu Keller, Technikraum oder Hausanschluss?
• Kosten: Fallen Bau- oder Anschlusskosten an oder werden sie im konkreten Angebot übernommen?

Bei Wohnungseigentum kann zusätzlich ein Beschluss der Wohnungseigentümergemeinschaft nötig sein.[3] Die konkreten Anforderungen hängen vom Gebäude, vom Ausbaugebiet und vom gewählten Angebot ab.

Schritt 5: Wie läuft die Bestellung bis zur Aktivierung ab?

Nach der Bestellung begleiten Anbieter den Anschluss Schritt für Schritt bis zur Aktivierung. Wie schnell es geht, hängt davon ab, ob der Anschluss bereits vorbereitet ist oder ob noch Installation, Eigentümerdaten oder ein Schaltungstermin nötig sind.[4]

1. Bestellung bestätigen lassen: Nach der Buchung erhältst Du eine Auftragsbestätigung. Prüfe Adresse, Tarif, Kontaktdaten und gebuchte Zusatzoptionen.
2. Anschlussdaten und Termine klären: Danach wird geprüft, ob der Anschluss schon vorbereitet ist. Je nach Situation geht es direkt Richtung Schaltung oder zunächst um Installation, Eigentümerdaten, Innenhaus-Verkabelung oder Terminabstimmung.
3. Glasfaser-ID und Hardware bereithalten: Ist bereits eine Glasfaser-Anschlussdose vorhanden, kann die Glasfaser-ID benötigt werden. Je nach Ausstattung nutzt Du ein Glasfasermodem mit Router oder einen Glasfaserrouter.
4. Anschluss aktivieren: Zur Aktivierung können Glasfaser-ID und Geräte-Seriennummer abgefragt werden. Nach erfolgreicher Freischaltung stellst Du die Internetverbindung über Router oder Glasfaserrouter her.

Schritt 6: Wie planst Du den Anbieterwechsel ohne Unterbrechung?

Kündige Deinen bisherigen Internetvertrag nicht vorschnell selbst. Wenn Du im Rahmen des Glasfaseranschlusses den Anbieter wechselst, läuft Dein bestehender Vertrag meist nicht automatisch aus, nur weil Du einen neuen Glasfaser-Tarif bestellst. Mit dem 1&1 Einfach-Wechsel kannst Du Deinen Internetanbieter wechseln und 1&1 mit Kündigung, Terminabstimmung und Rufnummernmitnahme beauftragen. So lassen sich Kündigung, Aktivierung des Glasfaseranschlusses und Rufnummernmitnahme besser aufeinander abstimmen. Falls es beim Anbieterwechsel trotzdem zu einer ungewollten Unterbrechung von mehr als einem Arbeitstag kommt, kannst Du Dich an den neuen Anbieter wenden und eine Weiterversorgung verlangen.[5]

Fazit: Was tun, wenn Glasfaser verfügbar ist?

Wenn Glasfaser bei Dir verfügbar ist, beginnt die eigentliche Entscheidung erst. Du musst nicht automatisch beim lokal ausbauenden Anbieter bestellen. Prüfe zuerst Deine Wahlmöglichkeiten, vergleiche Tarife, kläre Anschlussstatus und Wohnsituation. Auch wenn der Weg bis zur Aktivierung zunächst nach vielen einzelnen Schritten klingt, begleiten Anbieter Bestellung, Installation und Wechsel in der Regel eng. So kannst Du den Umstieg auf Glasfaser gut vorbereitet und ohne unnötigen Zeitdruck planen.

Informiere Dich über das 1&1 Glasfaser-Angebot und finde einen passenden Tarif mit Highspeed-Internet für Dein Zuhause.

Autor: Daniel

Daniels Schwerpunkt ist der Android-Kosmos – für das 1&1 Magazin schreibt er unter anderem über Samsung, Xiaomi & Co. sowie über kommende Android‑Updates und Neuerungen bei Samsungs OneUI.

Literaturverzeichnis

[1] Verbraucherzentrale: Glasfaser Open Access: Wie funktioniert offener Netzzugang für alle?, https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/glasfaser-open-access-wie-funktioniert-offener-netzzugang-fuer-alle-114061, zuletzt abgerufen am 13.05.2026.

[2] Bundesnetzagentur: Internetgeschwindigkeit, https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/InternetTelefon/Internetgeschwindigkeit/start.html, zuletzt abgerufen am 13.05.2026.

[3] Verbraucherzentrale: Häufige Fragen und Antworten zum Glasfaser-Anschluss, https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/mobilfunk-und-festnetz/glasfaser-haeufige-fragen-und-antworten-zum-glasfaseranschluss-70212, zuletzt abgerufen am 13.05.2026.

[4] 1&1: Glasfaser bestellen, bekommen und aktivieren, https://hilfe-center.1und1.de/hilfe/glasfaser/glasfaser-bestellen-bekommen-und-aktivieren, zuletzt abgerufen am 13.05.2026.

[5] Verbraucherzentrale: Glasfaseranschluss – Das müssen Sie zu Abläufen und Verträgen wissen, https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/fernsehen/glasfaseranschluss-das-muessen-sie-zu-ablaeufen-und-vertraegen-wissen-84389, zuletzt abgerufen am 13.05.2026.