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1&1 ist rund um die Uhr persönlich für Sie da. Kein Sprachcomputer.
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Im Falle eines Falles: unverzügliche Entstörung oder Gerätetausch.
Sie nennen uns Ihren aktuellen Anbieter – 1&1 erledigt alle Formalitäten und kündigt für Sie.

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*1&1 Austausch-Service gilt für 1&1 Vertrags-Smartphones und nur mit gleichzeitiger Vertragsverlängerung (24 Monate) sowie Rückgabe des defekten Gerätes. Gilt nicht bei mutwilligen Schäden. Austausch in selbstverschuldeten Fällen nur einmal innerhalb von 12 Monaten. Es gelten die weiteren Servicebedingungen. 

*Alt gegen Neu Prämie ist abhängig vom eingesendeten Gerät (Modell & Marke). Höchstprämie 800,– € z. B. für iPhone 11 Pro Max. Bei verbindlicher Bestellung eines Premium Smartphone wie dem Samsung Galaxy Z Flip. Auszahlung nach Einsendung Ihres alten Handys. Es gelten die 1&1 Trade-In Bedingungen.

1&1 Daten-Flat LTE S mit 3 GB Highspeed-Volumen/ Mon. (bis zu 50 MBit/s im Download/bis zu 25 MBit/s im Upload, danach jew. max. 64 kBit/s) für die ersten 6 Monate 4,19 €/Monat, danach 8,39 €/Monat. Eine Nutzung der Datenflatrate für Voice over IP ist nicht gestattet. Vertragslaufzeit: 24 Monate. Kündigungsfrist: 3 Monate zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit. Versandkosten: 0,– €. Einmaliger Bereitstellungspreis: 0,– € (ohne Tablet oder Laptop), 25,13 € (mit Tablet oder Laptop). Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise zzgl. MwSt.  

Premium-Tablets oder -Laptops ab einmalig 0,– € in Verbindung mit einer 1&1 Daten-Flat mit 24 Monaten Vertragslaufzeit. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise zzgl. MwSt.  

Bei Bestellungen von Mobilfunkprodukten, wie z.B. 1&1 All-Net-Flat, Mobiltelefon und 1&1 Daten-Flat etc., und Auswahl des 1&1 Overnight-Service können Sie bereits morgen durchstarten: Wenn Sie montags bis freitags bis 20:00 Uhr (samstags bis 12:00 Uhr) bestellen (Eingang im elektronischen Bestellsystem der 1&1), erhalten Sie Ihre verfügbare Lieferung bereits am nächsten Werktag (erster Zustellversuch innerhalb Deutschlands; ausgeschlossen Inseln und ungültige Zieladressen). Bestellungen, die an Feiertagen oder an Tagen vor Feiertagen nach 20 Uhr bei 1&1 eingehen: Lieferung ca. am übernächsten Werktag. Weitere Details sind unserer Leistungsbeschreibung zu entnehmen.

1&1 DSL Business: DSL 100 für 9,99 €/Monat für 12 Monate, danach 39,99 €/Monat.


Internet-Flat: 
Endlos surfen mit bis zu 16 MBit/s.


Telefon-Flat: 
Rund um die Uhr kostenlos ins dt. Festnetz telefonieren. Anrufe in das 1&1 Mobilfunknetz und in alle anderen dt. Mobilfunknetze 9,9 ct/Min.


Mögliche Hardware:
1&1 WLAN-Modem 0 €/Monat oder auf Wunsch mit 1&1 BusinessServer für 9,99 €/Monat. Der Preis entfällt auf die zusätzlichen monatlichen Tarifleistungen, die zusammen mit der Hardware angeboten werden.


Hardware-Versand: Einmalig 8,32 €.


Mindestlaufzeit: 24 Monate.


Kündigungsfrist: 3 Monate.

Preise zzgl. MwSt.

1&1 All-Net-Flat: 
Kostenlos in alle dt. Mobilfunknetze und ins gesamte dt. Festnetz telefonieren. Kostenlos mobil im Internet surfen.

Ohne Smartphone:

  • Mit 24 Monaten Mindestlaufzeit: Dauerhaft 8,39 €/Monat
  • Ohne Mindestlaufzeit: Dauerhaft 12,60 €/Monat.
Inklusive Smartphone:
  • Mit 24 Monaten Mindestlaufzeit: ab 14,28 €/Monat.
  • Ggf. zzgl. einmaligem Gerätepreis.
Kündigungsfrist:
  • Mit Mindestlaufzeit: 3 Monate zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit.
  • Ohne Mindestlaufzeit: 14 Tage zum Monatsende.
Hardware-Versand: 0,– €

Bereitstellungspreis: einmalig 16,72 € 
Preise zzgl. MwSt. Tarifpreise beziehen sich auf die 1&1 All-Net-Flat LTE S im Netzverbund von Telefónica.