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1&1 Service Card

Exzellenter Business-Service für Firmen und Selbstständige – ohne Aufpreis.
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Sie benötigen mehrere Mobilfunk-Verträge für Ihr Unternehmen und möchten von unseren Mengenrabatten profitieren? Das geht ganz einfach: Nach Abschluss Ihres ersten Vertrages können Sie in Ihrem persönlichen 1&1 Kundenshop für Ihre Mitarbeitenden schnell und bequem weitere Tarife und Geräte bestellen. 

Auf Ihrer monatlichen Sammelrechnung berechnet 1&1 automatisch Ihren Tarif-Rabatt – immer abhängig von der jeweils aktuellen Anzahl Ihrer Mobilfunk-Verträge.

2 - 5 Verträge: 10 % 
6 - 10 Verträge: 20 % 
11 - 15 Verträge: 30 % 
16 - 49 Verträge: 40 % 
ab 50 Verträgen: 50 %

Egal, welches Missgeschick mit Ihrem 1&1 Smartphone, Tablet oder Laptop auch passiert, mit dem 1&1 Vor-Ort-Austausch können Sie schon am nächsten Tag wieder entspannt telefonieren und surfen. Im Schadensfall erhalten Sie von uns innerhalb von 24 Stunden ein neues Gerät. Ihr defektes Smartphone, Tablet oder Laptop geben Sie an uns zurück – bequem mit der neuen Lieferung.

Der 1&1 Vor-Ort-Austausch umfasst nicht nur die übliche Gerätegarantie, sondern greift darüber hinaus auch bei selbstverschuldeten Schäden, wie Display-Bruch oder Wasserschaden. Und das während der gesamten Vertragslaufzeit.

Alternativ gibt es immer die Möglichkeit zur Reparatur Ihres Smartphones, Tablets oder Laptops. Innerhalb der Gerätegarantie erfolgt diese kostenlos, bei selbstverschuldeten Schäden gegen eine übliche Reparaturpauschale – wir unterbreiten Ihnen gerne ein entsprechendes Angebot. Für die Dauer der Reparatur erhalten Sie selbstverständlich ein kostenloses Leihgerät.

Beschreibung des 1&1 Vor-Ort-Austausch (PDF)

 
Damit Sie schnellstmöglich telefonieren und surfen können, bieten wir Ihnen für alle Produkte eine kostenlose Overnight-Lieferung an – bereits am nächsten Werktag, wenn Sie werktags bis 20:00 Uhr (samstags bis 12:00 Uhr) bestellen. 

Alternativ können Sie bei Ihrer Bestellung auch einen Wunsch-Liefertermin sowie ein für Sie passendes Zeitfenster auswählen. Wenn Sie beispielsweise an einem Montag bestellen, können Sie angeben, dass Ihre Lieferung erst am Mittwoch eintreffen soll. Egal, ob morgens, oder, beispielsweise für Selbständige im Außendienst, sogar erst abends nach 18:00 Uhr.
Wenn Sie bei 1&1 anrufen sprechen Sie direkt mit einem Experten, von Mensch zu Mensch, ohne nervigen Sprachcomputer und ohne lange Wartezeiten – rund um die Uhr.

Ihnen steht bei 1&1 immer ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung, der sich um Ihr Anliegen kümmert und und in Ausnahmefällen gegebenfalls interne Experten zu Rate zieht – bis zur vollständigen Lösung Ihres Anliegens.
Sollten Sie wider Erwarten nicht zufrieden sein, kündigen Sie einfach innerhalb des ersten Monats Ihren Vertrag – ohne Angabe von Gründen. 1&1 erstattet Ihnen umgehend einen eventuell gezahlten Gerätepreis und berechnet Ihnen lediglich speziell angefallene Verbrauchskosten (z.B. Auslandstelefonate) sowie tagesgenau die bis dahin anteilige Grundgebühr. 

Für die Rücksendung Ihres Smartphones oder Tablets nutzen Sie einfach den bei der Lieferung erhaltenen Rücksendeschein. Sie können das Paket in jeder DHL-Filiale oder jedem Hermes Paket-Shop abgeben. Alternativ können Sie auch telefonisch unter 07 21 / 96 00 unseren kostenlosen Abhol-Service beauftragen. Dann wird das Paket bequem an einem Tag Ihrer Wahl, montags bis samstags zwischen 8 und 20 Uhr an Ihrer Wunschadresse abgeholt.

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1&1 All-Net-Flat Business

1&1 All-Net-Flat Business S mit 5 GB Highspeed-Volumen/Monat (mit bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) dauerhaft 14,90 €/Monat. Angebot gilt bei Tarifbestellungen ohne Hardware. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis 19,90 €. 24 Monate Vertragslaufzeit.

Bis zu 50 % Mengenrabatt: Basis für die Berechnung Ihrer Rabattklasse ist die Gesamtzahl Ihrer 1&1 All-Net-Flat Business und 1&1 Daten-Flat Business Verträge. Es gelten folgende Stufen: 2 - 5 berechtigte Verträge 10 % Rabatt. 6 - 10 berechtigte Verträge 20 % Rabatt. 11 - 15 berechtigte Verträge 30 % Rabatt. 16 - 49 berechtigte Verträge 40 % Rabatt. Ab 50 berechtigten Verträgen 50 % Rabatt. Berechtigt sind die Tarife 1&1 All-Net-Flat Business S, M, L, XL, XXL, 1&1 Daten-Flat Business S, M, L, XL sowie ggf. Alt-Mobilfunk-/Daten-Flat-Tarife aus bestehenden 1&1 Geschäftskundenverträgen. Der Rabatt wird ausschließlich anhand der Tarif-Grundgebühr errechnet.

Smartphones und iPhones ab 0,– € einmalig in Verbindung mit einer 1&1 All-Net-Flat Business mit 24 Monaten Vertragslaufzeit, z.B. Samsung Galaxy S23 FE in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat Business S mit 5 GB Highspeed-Volumen/Monat (mit bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) dauerhaft für 22,90 €/Monat oder z.B. iPhone 15 Pro in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat Business S mit 5 GB Highspeed-Volumen/Monat (mit bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) dauerhaft für 54,90 €/Monat. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis je 39,90 €.


1&1 Daten-Flat Business

1&1 Daten-Flat Business S mit 3 GB Highspeed-Volumen/Monat (mit bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) dauerhaft 6,90 €/Monat. Angebot gilt bei Tarifbestellungen ohne Hardware. Gratis Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Eine Nutzung der Datenflatrate für Voice over IP ist nicht gestattet. Bereitstellungspreis je 29,90 €. Je 24 Monate Vertragslaufzeit.

Bis zu 50 % Mengenrabatt: Basis für die Berechnung Ihrer Rabattklasse ist die Gesamtzahl Ihrer 1&1 All-Net-Flat Business und 1&1 Daten-Flat Business Verträge. Es gelten folgende Stufen: 2 - 4 berechtigte Verträge 10 % Rabatt. 5 - 9 berechtigte Verträge 20 % Rabatt. 10 - 19 berechtigte Verträge 30 % Rabatt. 20 - 49 berechtigte Verträge 40 % Rabatt. Ab 50 berechtigten Verträgen 50 % Rabatt. Berechtigt sind die Tarife 1&1 All-Net-Flat Business S, M, L, XL, XXL, 1&1 Daten-Flat Business S, M, L, XL sowie ggf. Alt-Mobilfunk-/Daten-Flat-Tarife aus bestehenden 1&1 Geschäftskundenverträgen. Der Rabatt wird ausschließlich anhand der Tarif-Grundgebühr errechnet.

Tablets oder -Laptops ab einmalig 0,– € in Verbindung mit einer 1&1 Daten-Flat Business mit 24 Monaten Vertragslaufzeit, z. B. das Samsung Galaxy Book3 Pro 360 in Verbindung mit der 1&1 Daten-Flat Business S mit 3 GB Highspeed-Volumen pro Monat (mit bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) dauerhaft für 66,90 €/Monat oder z.B. das Samsung Galaxy Tab S9 in Verbindung mit der 1&1 Daten-Flat Business S mit 3 GB Highspeed-Volumen pro Monat (mit bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) dauerhaft für 39,90 €/Monat oder z.B. das Samsung Galaxy Tab A9+ 5G in Verbindung mit der 1&1 Daten-Flat Business S mit 3 GB Highspeed-Volumen pro Monat (mit bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) dauerhaft für 16,90 €/Monat. Gratis Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Eine Nutzung der Datenflatrate für Voice over IP ist nicht gestattet. Bereitstellungspreis je 29,90 €. Je 24 Monate Vertragslaufzeit.

iPad und MacBooks ab einmalig 0,– € in Verbindung mit einer 1&1 Daten-Flat Business mit 24 Monaten Vertragslaufzeit, z. B. das MacBook Pro 14“ (M3) in Verbindung mit der 1&1 Daten-Flat Business S mit 3 GB Highspeed-Volumen pro Monat (mit bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) dauerhaft für 79,90 €/Monat oder z.B. das iPad (9. Gen.) in Verbindung mit der 1&1 Daten-Flat Business S mit 3 GB Highspeed-Volumen pro Monat (mit bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) dauerhaft für 24,90 €/Monat. Gratis Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Eine Nutzung der Datenflatrate für Voice over IP ist nicht gestattet. Bereitstellungspreis je 29,90 €. Je 24 Monate Vertragslaufzeit.

 

IONOS-Produkte

Für ausgewählte IONOS-Produkte (Domains) einmalig 5,– € Online-Gutschein zur Anrechnung auf die Domain-Grundgebühr bei unserem Schwesterunternehmen IONOS SE für 1&1 Business-Kunden (DSL, Glasfaser und Mobilfunk) bei Bestellung über einen von 1&1 mitgeteilten speziellen Produkt-Link. Nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.

Auf ausgewählte IONOS-Produkte (Homepage-Baukasten, Microsoft 365 und Cloud-Speicher) dauerhaft bis zu 10% Rabatt auf den Normalpreis bei unserem Schwesterunternehmen IONOS SE für 1&1 Business-Kunden (DSL, Glasfaser und Mobilfunk) bei Bestellung über einen von 1&1 mitgeteilten speziellen Produkt-Link. Nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.


1&1 Service Card

Overnight-Lieferung: Bei Bestellungen von Mobilfunkprodukten, wie z.B. 1&1 All-Net-Flat Business oder 1&1 Daten-Flat Business, und Auswahl des 1&1 Overnight-Service oder bei Bestellungen von Festnetzprodukten, wie z.B. 1&1 DSL Business oder 1&1 Glasfaser Business, und Auswahl der 1&1 Overnight-Lieferung-Option können Sie bereits morgen durchstarten: Wenn Sie montags bis freitags bis 20:00 Uhr (samstags bis 12:00 Uhr) bestellen (Eingang im elektronischen Bestellsystem der 1&1), erhalten Sie Ihre verfügbare Lieferung bereits am nächsten Werktag (erster Zustellversuch innerhalb Deutschlands; ausgeschlossen Inseln und ungültige Zieladressen). Bestellungen, die an Feiertagen oder an Tagen vor Feiertagen nach 20 Uhr bei 1&1 eingehen: Lieferung ca. am übernächsten Werktag. Weitere Details sind unserer Leistungsbeschreibung zu entnehmen.

24 h Austausch-Service: Gilt für Smartphones in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat und nur mit gleichzeitiger Vertragsverlängerung (24 Monate) sowie Rückgabe des defekten Gerätes. Gilt nicht bei mutwilligen Schäden. Austausch in selbstverschuldeten Fällen nur einmal innerhalb der vergangenen 4 Wochen. Der Service umfasst nicht Geräte, die als kostenlose Beigabe oder als Zweitgerät im Rahmen einer Aktion zusätzlich ausgegeben wurden. Es gelten die weiteren Servicebedingungen.

30 Tage testen: Sonderkündigung im ersten Monat möglich. 1&1 erstattet Ihnen umgehend einen eventuell gezahlten Gerätepreis und berechnet Ihnen lediglich speziell angefallene Verbrauchskosten (z.B. Auslandstelefonate) sowie tagesgenau die anteilige Grundgebühr. Abhol-Service: Für die Rücksendung Ihres Smartphones oder Tablets nutzen Sie einfach den Rücksendeschein in Ihrem Paket. Sie können das Paket in jeder DHL-Filiale oder jedem Hermes Paket-Shop abgeben. Alternativ können Sie auch telefonisch unter 0721 96 00 unseren kostenlosen Abhol-Service beauftragen. So wird das Paket bequem montags bis samstags, an einem Tag Ihrer Wahl, zwischen 8 und 20 Uhr an Ihrer Wunschadresse abgeholt.

Abbildung ähnlich, Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Weitere Business-Tarife siehe Details in den Tarifsäulen. 1&1 Business-Tarife nur für Geschäftskunden, Firmen, Unternehmer und Selbstständige. Preise zzgl. MwSt.