VoIP einfach erklärt: So funktioniert Telefonieren über das Internet

Neben dem Telefonieren über die klassische Telefonleitung finden viele Gespräche heute bereits über das Internet statt. Oft passiert das über Apps und Dienste wie WhatsApp, Discord oder andere Messenger- und Video-Call-Angebote. Aber auch ein klassisches Telefon kann über den Router mit dem Internet verbunden werden. Die Technik dahinter heißt VoIP.

Was Du in diesem Beitrag erfährst:

• Mit VoIP telefonierst Du nicht über die klassische Telefonleitung, sondern über Deine Internetverbindung.
• Deine Stimme wird bei VoIP in digitale Daten umgewandelt und in Echtzeit über das Internet übertragen.
• Du kannst VoIP mit einem klassischen Telefon am Router, einem IP-Telefon, dem Computer oder einer App nutzen.
• Bei einem VoIP-Anschluss kannst Du Deine bisherige Rufnummer oft weiterverwenden.
• VoIP ist flexibel und bietet viele praktische Funktionen, braucht aber eine stabile Internetverbindung.

Was ist VoIP?

VoIP steht für „Voice over IP“, also Telefonie über das Internetprotokoll, bzw. über die Internetverbindung. Deine Stimme wird dabei in kleine Datenpakete umgewandelt. Diese Datenpakete werden über das Internet gesendet und am anderen Ende wieder zusammengesetzt.[1]

Du kannst Dir das ähnlich vorstellen wie bei einer E-Mail. Auch dort werden Daten über das Internet übertragen. Bei VoIP passiert die Übertragung aber in Echtzeit. Die Daten müssen also sehr schnell ankommen, da es sonst zu Verzögerungen oder Aussetzern kommt.[2],[3] Eine schnelle und stabile Internetverbindung ist dafür besonders wichtig. Ein Glasfasertarif von 1&1 kann hier eine gute Grundlage sein.

VoIP beschreibt zunächst die Technik der Sprachübertragung über das Internet. Diese Technik kann aber auf unterschiedliche Weise genutzt werden. Bei einem klassischen VoIP-Anschluss telefonierst Du meist wie gewohnt mit einem richtigen Telefon. Das Telefon ist dann zum Beispiel mit dem Router verbunden oder wird als IP-Telefon direkt ins Netzwerk eingebunden.[4]

Wie telefonierst Du über das Internet?

Für VoIP mit Festnetzrufnummer brauchst Du in der Regel drei Dinge: einen Internetanschluss, einen Router mit Telefonfunktion und ein passendes Telefon. Viele moderne Router unterstützen VoIP bereits. Oft kannst Du ein normales schnurloses Telefon weiterverwenden. Das Telefon wird dann per Kabel an den Router angeschlossen oder schnurlos an der DECT-Basis des Routers angemeldet.

In vielen Fällen kannst Du auch Deine bisherige Telefonnummer weiter nutzen. Bei einem Anbieterwechsel lässt sich die bestehende Nummer meist zum neuen Anbieter mitnehmen. Auch mehrere Rufnummern sind bei VoIP-Anschlüssen oft möglich.

Nach der Einrichtung telefonierst Du im Alltag wie gewohnt. Du wählst eine Nummer, nimmst Anrufe entgegen und bist über Deine Rufnummer erreichbar. Der Unterschied liegt vor allem im Hintergrund: Die Verbindung läuft nicht mehr über einen klassischen Telefonanschluss, sondern über den Router und die Internetverbindung.

Es gibt aber auch andere Möglichkeiten. In Unternehmen werden häufig IP-Telefone genutzt. Diese Geräte sehen aus wie klassische Bürotelefone, werden aber direkt mit dem Netzwerk verbunden. Auch viele Telefonanlagen sind heute IP-basiert oder laufen als Cloud-Telefonanlage über das Internet.

Daneben gibt es Apps auf dem Smartphone oder Computer, zum Beispiel Messenger- oder Video-Call-Dienste. Auch hier wird Deine Stimme über das Internet übertragen. Der Unterschied ist aber: Du telefonierst dabei nicht über einen klassischen Telefonanschluss mit Festnetzrufnummer, sondern über ein Benutzerkonto oder eine hinterlegte Mobilfunknummer.

Vorteile und Nachteile

VoIP kann den Alltag beim Telefonieren deutlich flexibler machen. Besonders praktisch ist, dass Du die Technik auf verschiedenen Geräten nutzen und viele Funktionen einfach verwalten kannst:

• Du kannst VoIP mit einem klassischen Telefon, einem IP-Telefon, dem Computer oder einer App nutzen.
• Du kannst Deine bisherige Rufnummer oft weiterverwenden oder zu einem neuen Anbieter mitnehmen.
• Du kannst Rufumleitungen, Anrufbeantworter und mehrere Rufnummern oft bequem online verwalten.
• Mit geschäftlichen VoIP-Lösungen können Teams an verschiedenen Orten arbeiten und trotzdem über dieselbe Telefonanlage oder Rufnummernstruktur erreichbar sein.
• Je nach Anbieter und System lässt sich VoIP mit Kontaktlisten, Kalendern oder Kundensystemen verbinden.

Ganz ohne Voraussetzungen kommt VoIP aber nicht aus. Da die Telefonie über die Internetverbindung läuft, können je nach Anschluss, Geräten und Nutzung auch ein paar Punkte wichtig werden:

1. Du brauchst eine stabile Internetverbindung, damit Gespräche zuverlässig funktionieren.
2. Router und viele Telefone brauchen Strom. Deshalb kann VoIP bei einem Stromausfall ausfallen.
3. Bei ortsunabhängiger Nutzung, Apps oder falsch hinterlegten Anschlussdaten kann die Standortzuordnung bei Notrufen schwieriger sein. Bei öffentlich zugänglichen Telekommunikationsdiensten gelten für Notrufe gesetzliche Vorgaben.[4]
4. Bei älteren Geräten oder Telefonanlagen kann eine Anpassung nötig sein.

Fazit: VoIP macht Telefonieren flexibler

VoIP bedeutet, dass Du über das Internet telefonierst. Dabei wird Deine Stimme in digitale Daten umgewandelt und in Echtzeit übertragen.

Im Alltag bleibt die Nutzung einfach. Du kannst wie gewohnt telefonieren, brauchst aber eine stabile Internetverbindung. VoIP ist flexibel, vielseitig und für viele Haushalte und Unternehmen eine praktische Lösung.

Mit einem stabilen Internetanschluss telefonierst Du zu Hause zuverlässig über das Internet. Informiere Dich über das 1&1 Glasfaser-Angebot und finde einen passenden Tarif mit Highspeed-Internet für Dein Zuhause.

Literaturverzeichnis

[1] Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (2021, Februar). NET.4.2: VoIP. https://www.bsi.bund.de/SharedDocs/Downloads/DE/BSI/Grundschutz/IT-GS-Kompendium_Einzel_PDFs_2021/09_NET_Netze_und_Kommunikation/NET_4_2_VoIP_Edition_2021.pdf

[2] CISCO (o. D.). Quality of Service for Voice over IP. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios/solutions_docs/qos_solutions/QoSVoIP/QoSVoIP.pdf

[3] LANCOM Systems (o. D.). Parameter für Voice-over-IP-Anwendungen. https://www.lancom-systems.de/docs/LCOS/Refmanual/DE/topics/aa1152042.html

[4] FRITZ! (o. D.). Setting up a telephone in the FRITZ!Box. https://fritz.com/en/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7682/3569_Telefon-in-FRITZ-Box-einrichten